大家好我是清水，有很多新手店家，刚接触到拼多多店铺运营，很多方面没有思路。今天就来给新手商家们分享四大点容易踩坑忽视的盲点和雷点，看看你占了几条。

一、以为新店上架的商品越多越好

很多新手商家们，都有一个误区，以为我们的店铺一定要上架很多商品，越多这样顾客选择也越多。但其实你们可以多去逛逛拼多多的一些店铺，日销几千几万的店铺，整个店里往往只有两三个单品，就靠一个爆品来支撑销量。这种现象不在少数，因为拼多多玩的就是爆单品，你上架的商品越多，很多商品没有销量，反而还会影响店铺的动销率，降低店铺权重，所以要定时下架销量停滞的商品，尽量打造出一个爆品出来。爆品策略才是在拼多多的核心。

商品少了，人群也能更加精准，店铺权重提升也会更快。

同理还有sku的设置，也不是越多越好，首先sku过多会导致设置的价格范围过大，可能会导致低价引流的嫌疑。

另外，销量不好的SKU会拉低商品的排名，建议大家只留下利润款，热卖款，引流款等，下架没有产出的sku。商家后台的商品规格里可以修改。但是下架的时候不要一次下架很多个，修改幅度不能太大，以免被降权。

二、新店一开始就低价冲销量

很多新店，为了能快速起量，就会想着先把价格定低一点，等销量起来之后再涨价。这种策略其实就是陷入误区了，首先拼多多有历史最低价的设置，其次当商品销量多了，权重起来之后，调整价格很容易被降权。

因此一开始的定价非常重要，太高导致没有竞争力，太低导致没有降价和利润空间。并且拼多多是有很多活动大促的，一定要给后续活动留好降价空间，不然只能白白错失活动的大笔流量。

前期想要用低价优惠策略，其实完全可以去商家后台-店铺营销-营销工具里通过设置优惠券的方式，用无门槛优惠券、关注店铺券等等来实现低价优惠的效果。

或者真要引流，也不用完全低价模式，把低价优惠的钱投到付费推广里也是一种引流提量的方式。新手开店，价格的底线一定要控制。

三、付费推广为了省钱就开开停停

新手店家肯定少不了去尝试付费推广，因为新店都有200元推广免费红包。但很多新手店家有一个误区，就是为了省钱，会把推广计划开开停停，觉得一个计划效果不好就停一会儿，过几天又想再试一下又开启。这样不但会导致权重流失，还会让得到的数据不精准，影响后续优化判断。因此付费推广要做就做一个持续的周期，一个周期结束，再去做暂停还是继续的决定。

四、客服响应回复没做好

很多新手店家，可能因为人手少或者操作不熟悉，或者运营不规范等，往往容易忽视客服响应的问题，首先客服3分钟人工回复率是会影响到店铺评分的，如果评分不高，很多活动都参与不了。其次，客服回应做的及时完善，是能很好地引导用户下单的。因为来询问的用户肯定是感兴趣的用户。

很多新手店家会没设置好客服机器人，导致客户询单无回应。怎么检查客服机器人是否在运行，可以在商家后台的客服机器人里，如图，检查是否做到以下4点：

1.机器人剩余可使用时长，或剩余流量点数大于0

2.客服机器人状态为：已启用

3.客服机器人的启用账号与接待账号是同一个

4.店铺至少有一个帐号处于“在线”状态

检查完之后最好自己用一个账户去测试一下，是否应答正常。

这就是新手店家容易忽视的一些细节和误区，相信大家肯定还有疑问想要讨论，欢迎在评论区留言，觉得有帮助也请点赞收藏分享，